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2024/10/09事例5:渡航先での新型コロナ罹患

1.発生日時
 2023年8月28日(月)の夜中頃から(カナダでの時間)

2.派遣国・都市名・派遣先
 カナダ・サレー市・ホストファミリー先

3.研修内容(期間)
 カナダホームステイプログラム + Regent Christian Academyでの語学研修など
 2023年8月26日(土)〜9月11日(月)

4.トラブル概要
 引率教員が研修先で新型コロナウイルスに罹患した.引率業務ができなかった他,ホストファミリーの家庭の事情もあり,急遽バンクーバーのホテルへ隔離避難をすることとなった.

5.対処方法とその結果
 引率業務について
  カナダホームステイプログラムのエージェントの方々や本校国際交流担当の先生方や事務の方々にご助力いただいたおかげで無事?に乗り越えることができた.
 ホテルへの隔離避難について
 ホテルへの移動はホストファミリーの方がタクシーを予約してくれたため,自分の予約したホテルの住所を伝えた.ホテルの予約は,後のお金の都合により自分自身で行う必要があった.予約はネットで手頃な場所を探して,クレジットカード決済することで円滑に物事が進んだように感じた.(ホテルでクレジットカード番号を伝えれば予約したことを確認してくれたため) その後,自分自身で契約していた海外旅行保険会社に電話をして,オンラインで病院の予約をした.(後で,移動費用やホテルの費用を請求するのに必要だと思ったため) 私が契約していた海外保険では,オンラインかつ日本語の通訳をつけてくれる病院を予約してくれたため大変助かった.

6.その他の追記事項 (個人的に良かったと思ったこと)
・海外保険を契約していたこと (入っておかないと,とんでもない額を請求される)
・契約した海外保険の資料を印刷して,どこに連絡すれば良いか明確にしていた点
・海外でも電話ができるようにしておいた点 (保険会社に電話するときに役立った)
・タクシーやホテルの費用を保険会社に請求するために領収書を取っておいた点
  (基本的に食事なども含めてなんでも領収書を保持しておく方が良いと思われる)

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